Giriş
TürkCoach olarak, gizliliğinizi ciddiye alıyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Sitemizi kullanarak, bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Bilgiler
Size daha iyi hizmet verebilmek ve web sitemizin işlevselliğini artırmak için aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabiliriz:
- Kişisel Tanımlayıcı Bilgiler: İsim, e-posta adresi, telefon numarası, adres gibi iletişim bilgileri.
- İletişim Formları: İletişim formlarımız aracılığıyla bize gönderdiğiniz bilgiler.
- Çerezler ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saatleri, görüntülenen sayfalar ve diğer kullanım istatistikleri.
- Ödeme Bilgileri: Ürün veya hizmet satın aldığınızda, ödeme işleminizi gerçekleştirmek için gerekli finansal bilgiler (kredi kartı bilgilerinizi saklamayız, sadece ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla işlem yaparız).
Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:
- Hizmetlerimizi ve web sitemizi yönetmek, işletmek ve iyileştirmek
- Müşteri hizmetleri sağlamak ve sorularınıza yanıt vermek
- Kişiselleştirilmiş içerik ve teklifler sunmak
- İşlem bilgilerinizi işlemek ve yönetmek
- Pazarlama iletişimleri göndermek (tercihlerinize bağlı olarak)
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenliği sağlamak
Bilgilerin Paylaşılması
Kişisel bilgilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmıyoruz:
- Hizmet Sağlayıcılar: Hizmetlerimizi yürütmemize yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla (örneğin, ödeme işlemcileri, e-posta hizmeti sağlayıcıları).
- Yasal Gereklilikler: Yasal bir yükümlülüğe uymak, TürkCoach'un haklarını veya mülkiyetini korumak veya acil durumlarda gerekli olduğunda.
- İş Transferleri: Şirket birleşmesi, satın alma veya varlıklarımızın satışı durumunda.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanır. Bu teknolojiler, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitesi trafiğini analiz etmek için kullanılır. Bu teknolojilerin kullanımını tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek sınırlandırabilirsiniz, ancak bu, web sitemizin bazı özelliklerini kullanmanızı engelleyebilir.
Veri Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini korumak için çeşitli güvenlik önlemleri uygulamaktayız. Ancak, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin veya elektronik depolamanın %100 güvenli olmadığını unutmayın. Bilgilerinizi korumak için makul çaba gösterirken, mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş ve üzeri kişilere yöneliktir. Bilerek 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamayız. Eğer 18 yaşın altında olduğunuzu düşündüğümüz bir kişiden yanlışlıkla bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgileri sistemlerimizden silmek için adımlar atarız.
Haklarınız
Kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Hakkınızda hangi kişisel verileri tuttuğumuzu öğrenme hakkı
- Yanlış veya eksik verileri düzeltme hakkı
- Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme hakkı
- Verilerinizin işlenmesini kısıtlama hakkı
- Verilerinizin başka bir hizmet sağlayıcıya aktarılmasını talep etme hakkı
- Pazarlama amaçlı iletişime itiraz etme hakkı
Bu haklarınızı kullanmak istiyorsanız, lütfen aşağıdaki iletişim bilgilerimiz aracılığıyla bizimle iletişime geçin.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Herhangi bir değişiklik olduğunda, güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayacağız ve yürürlük tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler olması durumunda, sizi e-posta veya web sitemizdeki bir bildirim aracılığıyla bilgilendirebiliriz.
Bizimle İletişime Geçin
Bu gizlilik politikası hakkında herhangi bir sorunuz, endişeniz veya talebiniz varsa, lütfen aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin:
Email: [email protected]
Telefon: +90 212 123 4567
Adres: Levent Büyükdere Cad. No: 123, Şişli, İstanbul, Türkiye
Son güncelleme tarihi: 1 Kasım 2025